Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Livraison en France métropolitaine. Expédition sous 2 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement, puis livraison estimée sous 3 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition. Détails complets sur la page Livraison & retours.

Question 2

Quelle est la politique de retour ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans justification. Le produit doit être retourné en bon état, si possible dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour. Détails complets sur la page Livraison & retours.

Question 3

Comment contacter le service client ?

Accepted Answer

Utilisez le formulaire de la page Contact ou l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.